Kore.ai, một startup xây dựng trí tuệ nhân tạo trò chuyện cho doanh nghiệp, đã thành công trong việc gọi vốn 150 triệu đô la. Với sự tham gia của các nhà đầu tư nổi tiếng như FTV Capital, Nvidia, Vistara Growth và Sweetwater PE, tổng số vốn huy động của công ty đã lên tới con số ấn tượng là 223 triệu đô la. Sự hỗ trợ tài chính này sẽ được sử dụng chủ yếu để phát triển sản phẩm và mở rộng đội ngũ làm việc của Kore.ai. Thành lập từ năm 2014 bởi Raj Koneru, người có kinh nghiệm thành công trong việc khởi động các công ty nhỏ, Kore.ai hướng tới việc cách mạng hóa trải nghiệm người dùng thông qua sức mạnh của trí tuệ nhân tạo, đặc biệt là các mô hình ngôn ngữ lớn (LLMs). Công ty cung cấp một nền tảng không cần mã hóa cho phép các doanh nghiệp nâng cao các tương tác kinh doanh khác nhau bằng trí tuệ nhân tạo, bao gồm tương tác từ khách hàng đến nhân viên và từ nhân viên đến nhân viên. Tập trung vào các ngành công nghiệp như ngân hàng, chăm sóc sức khỏe và bán lẻ, các giải pháp của Kore.ai cung cấp các ứng dụng trí tuệ nhân tạo trò chuyện tùy chỉnh và chatbot được đào tạo trước với kiến thức về lĩnh vực cụ thể. Trong bối cảnh nhu c
Quỹ vốn đầu tư 150 triệu USD của Kore.ai
Kore.ai đã gây quỹ 150 triệu USD để phát triển sản phẩm và mở rộng lực lượng lao động của mình. Vòng gây quỹ này được dẫn đầu bởi FTV Capital, Nvidia, Vistara Growth, Sweetwater PE, NextEquity, Nicola và Beedie. Tổng số tiền gây quỹ cho công ty là khoảng 223 triệu USD. Số tiền gây quỹ sẽ được sử dụng để phát triển sản phẩm và mở rộng lực lượng lao động của Kore.ai. Công ty Kore.ai được thành lập vào năm 2014 bởi Raj Koneru, người đã từng thành lập các công ty nhỏ khác bao gồm Kony, iTouchPoint và Intelligroup. Raj Koneru đã được truyền cảm hứng để khởi nghiệp Kore.ai sau khi nhìn thấy tiềm năng của trí tuệ nhân tạo, đặc biệt là các mô hình ngôn ngữ lớn (LLMs), để biến đổi trải nghiệm người dùng.
Sản phẩm và dịch vụ của Kore.ai
Sau khi gây quỹ thành công, Kore.ai tiếp tục phát triển các sản phẩm và dịch vụ của mình để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của khách hàng. Kore.ai cung cấp một nền tảng không cần mã để giúp các doanh nghiệp thúc đẩy giao tiếp thông qua trí tuệ nhân tạo. Nền tảng này bao gồm các tính năng như trợ lý ảo thông minh, trí tuệ nhân tạo cho trung tâm liên lạc, trí tuệ nhân tạo cho nhân viên và khả năng tìm kiếm và trả lời câu hỏi. Kore.ai cung cấp các giải pháp dành cho các ngành công nghiệp như ngân hàng, chăm sóc sức khỏe và bán lẻ. Công ty cung cấp các công cụ và quy trình làm việc để tạo ra ứng dụng trò chuyện trí tuệ nhân tạo tùy chỉnh hoặc triển khai chatbot đã được đào tạo theo lĩnh vực cụ thể.
Cạnh tranh và triển vọng thị trường
Trên thị trường, có nhiều đối thủ đang cạnh tranh với Kore.ai trong việc phát triển các giải pháp dựa trên trí tuệ nhân tạo và ngôn ngữ mô hình lớn. Các công ty như Google Cloud, Azure và AWS cũng cung cấp các giải pháp mở rộng cho trí tuệ nhân tạo trò chuyện và ứng dụng GenAI. Sự phát triển của các startup GenAI vẫn tiếp tục mạnh mẽ, với số tiền gọi vốn lên tới 10 tỷ đô la trong năm 2023, theo GlobalData. Các cuộc khảo sát cho thấy một phần trăm đáng kể các tổ chức đang thử nghiệm hoặc triển khai công nghệ GenAI vào sản xuất cho các chức năng như dịch vụ khách hàng, marketing và bán hàng. Cầu hỏi các giải pháp trí tuệ nhân tạo đổi mới để nâng cao tương tác kinh doanh và tạo ra giá trị từ các thương hiệu toàn cầu đang tăng lên.
Kết luận
Kore.ai đã gọi được vốn đầu tư 150 triệu USD để phát triển sản phẩm và mở rộng đội ngũ. Với sự hỗ trợ từ các nhà đầu tư hàng đầu, Kore.ai đã thu về tổng cộng 223 triệu USD. Với ứng dụng trí tuệ nhân tạo của mình, Kore.ai hướng đến việc cải thiện trải nghiệm người dùng và tạo ra những ứng dụng trò chuyện tùy chỉnh cho các ngành như ngân hàng, chăm sóc sức khỏe và bán lẻ. Sự phát triển của Kore.ai hứa hẹn mang lại sự cạnh tranh và triển vọng trong thị trường.