General Motors (GM) vừa công bố kế hoạch trang bị trợ lý AI đàm thoại Gemini của Google cho các mẫu xe hơi, xe tải và SUV của mình, bắt đầu từ năm 2026. Đây là một bước tiến quan trọng, đánh dấu sự tích hợp sâu rộng công nghệ trí tuệ nhân tạo vào trải nghiệm lái xe.
Việc đưa Gemini vào xe hơi nằm trong chuỗi các công bố công nghệ đáng chú ý tại sự kiện GM Forward. Khác với một số tính năng khác dự kiến ra mắt vào năm 2028, trợ lý AI này sẽ sớm đến tay người tiêu dùng. GM đang theo chân các hãng xe khác như Stellantis hợp tác với Mistral, Mercedes tích hợp ChatGPT hay Tesla đưa Grok của xAI vào xe.
Sự kết hợp với Gemini là bước đi logic tiếp theo của GM. Các thương hiệu như Buick, Chevrolet, Cadillac và GMC đã có sẵn hệ điều hành “Google built-in”, cung cấp quyền truy cập vào Google Assistant, Google Maps và các ứng dụng khác. Từ năm 2023, GM đã sử dụng công nghệ chatbot Dialogflow của Google Cloud để xử lý các yêu cầu không khẩn cấp qua OnStar, bao gồm cả việc hỗ trợ định vị.
Theo Dave Richardson, phó chủ tịch cấp cao về phần mềm và dịch vụ của GM, trợ lý AI mới chạy bằng Gemini sẽ có khả năng vượt trội so với các trợ lý giọng nói hiện tại. Ông chỉ ra rằng nhiều trợ lý hiện tại gây khó chịu vì yêu cầu các cụm từ cố định, khó hiểu giọng điệu hoặc không nhận diện tốt các loại giọng nói. Gemini, dựa trên các mô hình ngôn ngữ lớn, có khả năng hiểu ngữ cảnh từ các cuộc hội thoại trước đó và linh hoạt hơn trong cách giao tiếp, mang lại trải nghiệm tự nhiên và hiệu quả hơn.
Với Gemini, người dùng có thể soạn và gửi tin nhắn, lên kế hoạch lộ trình với các điểm dừng bổ sung (như trạm sạc hoặc quán cà phê yêu thích), hoặc thậm chí chuẩn bị cho cuộc họp khi đang di chuyển một cách dễ dàng hơn. Trợ lý này còn có khả năng truy cập web để trả lời các câu hỏi như “Lịch sử của cây cầu này là gì?”.
Trợ lý Gemini sẽ được cung cấp dưới dạng nâng cấp qua mạng (over-the-air) thông qua Play Store cho các xe được trang bị OnStar từ đời 2015 trở lên. Đây là một phần trong mục tiêu của GM nhằm phát triển AI tùy chỉnh, kết nối trực tiếp với hệ thống xe qua OnStar. Công nghệ này hứa hẹn có thể truy cập dữ liệu xe để đưa ra cảnh báo bảo dưỡng, gợi ý lộ trình, giải thích các tính năng xe hoặc bật điều hòa trước khi người dùng vào xe.
GM có kế hoạch huấn luyện và tinh chỉnh các mô hình ngôn ngữ lớn cho lĩnh vực ô tô, sử dụng dữ liệu đặc tả của xe. Mặc dù hợp tác chặt chẽ với Google, GM cũng sẽ thử nghiệm các mô hình nền tảng từ các công ty AI khác như OpenAI và Anthropic.
GM nhấn mạnh quyền kiểm soát của người dùng đối với dữ liệu mà trợ lý AI có thể truy cập. Mọi dữ liệu thu thập sẽ chỉ dùng để cải thiện sản phẩm, không bán để tạo doanh thu. Công ty đã thành lập đội ngũ dữ liệu mới, với các chuyên gia về quyền riêng tư, để xây dựng các quy trình và công nghệ quản trị dữ liệu chuẩn mực. Sự đồng thuận của khách hàng là yếu tố cốt lõi, cho phép người dùng tùy chọn bật hoặc tắt quyền truy cập dữ liệu.
Việc GM tích hợp trợ lý AI Gemini của Google vào ô tô từ năm 2025 cho thấy cam kết mạnh mẽ của hãng trong việc nâng cao trải nghiệm người dùng thông qua công nghệ tiên tiến. Người dùng có thể mong đợi những tương tác tự nhiên và hiệu quả hơn với chiếc xe của mình, đồng thời có sự kiểm soát rõ ràng về quyền riêng tư dữ liệu. Hãy theo dõi các cập nhật từ GM để không bỏ lỡ những cải tiến sắp tới.