Cloudflare, nhà cung cấp hạ tầng web nổi tiếng, đang tích cực vận động cho việc tăng cường quy định trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo (AI), sau khi ra mắt một thị trường cho phép các website tính phí bot AI khi thu thập nội dung. Giám đốc điều hành của công ty, ông Matthew Prince, hiện đang có mặt tại London để làm việc với Cơ quan Cạnh tranh và Thị trường (CMA) của Vương quốc Anh, đề xuất các quy tắc nghiêm ngặt hơn về cách Google nên cạnh tranh trong cuộc đua AI, đặc biệt là khi xét đến vị thế thống trị của họ trong lĩnh vực tìm kiếm.

Động thái này diễn ra sau khi CMA đầu tháng này đã gán cho Google một tình trạng đặc biệt trong thị trường tìm kiếm và quảng cáo, do vị thế “đáng kể và vững chắc” của hãng. Điều này cho phép cơ quan quản lý áp đặt các quy định chặt chẽ hơn không chỉ trong tìm kiếm và quảng cáo, mà còn ở các khu vực như AI Overviews và AI Mode của Google, cùng với các tính năng như Discover feed, Top Stories và News tab. Ông Prince tin rằng Cloudflare có đủ cơ sở để đưa ra các khuyến nghị, bởi họ không trực tiếp tham gia vào mảng kinh doanh AI mà lại có mối quan hệ rộng lớn với các công ty AI khác.

Cloudflare khẳng định họ không có lợi ích trực tiếp trong cuộc chiến này, không phải là một công ty AI hay nhà xuất bản truyền thông, mà là một mạng lưới kết nối giữa các bên. Ông Prince chia sẻ tại hội nghị Bloomberg Tech ở London rằng 80% các công ty AI đều là khách hàng của Cloudflare, điều này mang lại cho họ một cái nhìn toàn diện và khách quan về thị trường. Từ vị thế trung lập này, Cloudflare cho rằng Google cần phải cạnh tranh trên cùng một sân chơi với các công ty AI khác, điều mà hiện tại hãng chưa thực hiện.

Theo ông Prince, Google đang sử dụng trình thu thập dữ liệu web (Googlebot) hiện có của mình để thu thập nội dung cho cả công cụ tìm kiếm và các sản phẩm AI, tạo ra một lợi thế không công bằng. Google cho rằng họ có “quyền tuyệt đối đối với tất cả nội dung trên thế giới” và sử dụng cùng một bot để cấp dữ liệu cho hệ thống AI. Vấn đề lớn là nếu một nhà xuất bản muốn từ chối việc nội dung của mình được dùng cho AI mà không trả phí, họ phải chặn luôn trình thu thập dữ liệu của Google, đồng nghĩa với việc mất đi khả năng hiển thị trên công cụ tìm kiếm và khoảng 20% doanh thu.

Tình hình còn trở nên phức tạp hơn khi việc chặn trình thu thập dữ liệu của Google còn ảnh hưởng đến đội ngũ an toàn quảng cáo của họ, khiến các quảng cáo trên mọi nền tảng ngừng hoạt động – một điều không thể chấp nhận được đối với hầu hết các doanh nghiệp truyền thông. Do Google đã gộp chung trình thu thập dữ liệu, họ có thể truy cập nội dung mà các đối thủ như Anthropic, OpenAI và Perplexity sẽ phải trả tiền để có được, gây ra nguy cơ Google sẽ độc chiếm thị trường AI.

Giải pháp mà ông Prince đề xuất là thúc đẩy một thị trường cạnh tranh lành mạnh, nơi hàng ngàn công ty AI có thể cạnh tranh để mua nội dung từ hàng ngàn doanh nghiệp truyền thông và hàng triệu doanh nghiệp nhỏ. Động thái của CMA khi gắn cờ Google là một mục tiêu tiềm năng về quy định được xem là một bước đi thận trọng, cho thấy họ nhận thức được lợi thế độc nhất của Google. Cloudflare cũng đã cung cấp dữ liệu cho CMA, minh họa cách thức hoạt động của trình thu thập dữ liệu của Google và lý do tại sao các đối thủ khác khó có thể tái tạo thành công tương tự. Quan điểm này cũng được ông Neil Vogel, CEO của People, Inc., một nhà xuất bản lớn tại Hoa Kỳ, ủng hộ, khi ông gọi Google là “kẻ xấu” vì cách họ kết hợp các trình thu thập dữ liệu.

Tóm lại, những nỗ lực của Cloudflare nhằm buộc Google tách biệt trình thu thập dữ liệu cho AI khỏi công cụ tìm kiếm là một bước đi quan trọng hướng tới việc thiết lập một sân chơi công bằng trong lĩnh vực AI. Điều này không chỉ bảo vệ quyền lợi của các nhà xuất bản và người tạo nội dung, mà còn thúc đẩy sự cạnh tranh lành mạnh, đa dạng hóa nguồn cung cấp nội dung và đảm bảo rằng giá trị của thông tin trên web được công nhận và chi trả xứng đáng. Các nhà quản lý cần tiếp tục theo dõi sát sao và đưa ra các quy định kịp thời để tránh tình trạng độc quyền, tạo điều kiện cho sự đổi mới và phát triển bền vững của hệ sinh thái AI.